一、外事接待标准？

外事接待是指接待来自其他国家或地区的来宾或代表团，以促进国际交流和合作。外事接待的标准可以体现一个国家或地区对待来宾的态度和诚意，同时也能体现接待方的礼仪和文化素养。外事接待的标准通常包括以下方面：1. 会议安排：为来宾或代表团提供合适的会议场所和设备，并提前安排所有必要的会议事项和文件，确保会议的顺利进行。2. 住宿安排：提供舒适、干净、安全的住宿环境，考虑到来宾的需求和习惯，提供良好的客房服务和设施。3. 交通接送：提供便捷的交通接送服务，安排专车或导游，确保来宾或代表团的出行顺利。4. 饮食安排：提供符合来宾或代表团习惯和饮食特点的餐饮安排，注意食物的卫生和质量，提供多样化的餐饮选择。5. 文化交流：组织文化交流活动，介绍当地的历史、文化和风俗习惯，增进来宾对接待方的了解和认同。6. 礼仪接待：对来宾或代表团进行礼貌友好的接待，注重形象和仪态，提供专业的翻译和指导服务。7. 安全保障：确保来宾或代表团的安全，提供必要的安保措施和应急处理能力，及时解决突发事件。8. 合作交流：在接待过程中，积极推动来宾与当地政府、企业或机构的交流与合作，促进双方的合作发展。这些标准可以根据不同的国家、地区和文化背景进行适当的调整，以确保外事接待的质量和效果。同时，接待方也需要合理控制预算和资源，为来宾提供适度的服务。

二、外事接待意味什么？

外事接待通常是指政府或企业接待国外来宾进行各种活动，如会议、考察、签订合作协议等。外事接待通常是政治、经济、文化等方面交流合作的重要方式，也是展示国家形象和吸引外来投资的重要途径之一。

外事接待具有重要的政治意义和经济意义。在政治上，外事接待是国际交流、合作、友好关系的一种方式，有助于增进各国之间的相互了解和友谊，促进政治和经济的发展。在经济上，外事接待有助于扩大国际贸易、招商引资、加强科技合作等方面的合作，促进经济发展。

外事接待的成功举办，需要相关单位做好各种准备工作，包括场地、接待方案、礼仪礼节、安全保障等方面。同时，还需要重视礼仪和文化差异，尊重来宾的宗教和文化习惯，提供良好的接待服务，让来宾感受到来访国的热情和友好。

三、外事接待是什么？

外事接待是指政府机构或企业接待外国客人的一种服务。它包括接待客人的接待、安排住宿、安排行程、提供翻译服务、提供文化交流等服务。外事接待的目的是为了更好地推动双方的交流与合作，促进双方的文化交流，提升双方的友谊，增进双方的互信，推动双方的经济发展。外事接待的服务要求高，要求接待人员具备良好的文化素养、良好的服务意识、良好的沟通能力和良好的组织能力。

四、外事接待的基本流程？

a.关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学力爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。

这些也尽可能的去了解。可以在一些社交平台上，找到客户的一些基本资料。大客户很可能在领英上了解到他的公司，甚至整个公司的员工，都会在他们领英的圈子里。 （这几天新发会整理一篇关于领英的使用开发文章，有兴趣的朋友及时关注）

b.主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。

c.会议室安排：资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。

要跟客户确认好到访细节，例如：

a.对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。

b.将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。

c.饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。

d.给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。

大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAY HI。

最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。

安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。

客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。

尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的习惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好"被延时"的准备。

接到后，路上问问客户这次来中国的行程（了解竞争对手），问问本市的行程（客户工作之外的观光和购物喜好），喜欢的菜系（准备订午餐的地点）。这些问题再短时间内结束，轻松，注意节奏，不要让客户有被质问的感觉。

接待无异于住，食，行。

a.住：大客户，大公司一般都住国际连锁知名酒店，一般自己预订了，你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小，或者你的城市小，你就给他介绍，一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面，要想尽办法联系到他，说要迟到了，我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前，就是你出发前，再给客户去个电话，再确定下接的时间，要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。

一边是老板在等，一边是客户再拖，你怎么办，两边都要慢慢的说，不要急，尤其不要有抱怨客户的情绪，相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪，多为顾客考虑一点， 设身处地为他们着想，你会赢得意外收获。

b.食：订餐前，要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。

记得订好中午吃饭的房间，欧美客户一般不用太排场，午饭不需要，他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的，下午还是接着谈的话，建议午餐要以干净，快捷的方式处理，双方都好，不能喝酒，有些老板喜欢以中国的方式，吃好喝好，但有的客户不接受，客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间，各国客户都来，提前商量好老板陪哪个。

c.行：问问客户的行程，看是否需要帮忙，介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接，老板也需要时间，或许讲究的要回去换个衣服，当然看具体情况定，一般越是大客户，越是这样，他会觉得很舒服。

简单说，在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了，人家大老远来付出的成本比我们高，对我们期望很高，甚至是依赖，接待不好，就把这种依赖推给你的对手了。

接待客户谈判的内容：

谈的无非是产品，价格，代理权，售后，这些都是你们老板要决定的事情，或者说你们引导老板去决定的事情，谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司，尽量的平和。

你越稳重客户越依赖你，老板越欣赏你。稳不是沉默和呆滞，是心里已经想好才表现出来的稳，之前和老板的沟通很重要，谈判条件的底线要提前说好，如果超出，中途的休息喝咖啡，上洗手间就是和老板的重新商定的机会，切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。

谈判时要鼓励老板出来，哪怕不是全程，你把氛围搞好了，老板都会格外挺你，或者是挺你的客户。这样客户也会觉得受重视，然后有些决定性的问题 你还可以当场就问老板得到解答。

除了聊订单的事情，还可以聊旅行啊，试着跟客户套近乎，你们话题聊得越多，就会越亲近，再谈业务的时候就更轻松了。聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的，有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。谈判结果会让你和客户，乃至，老板都有不同的心情。

女孩子多笑一点，男孩子多认真一点，男客户女的谈，女客户男的谈，若是夫妇来，记得把握分寸，若是上级来，注意主次。还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。有的时候我们国内企业不太注重这些，但是相对外国人比较注重这些的。

有些业务员会觉得自己工厂小，才一千多平，展厅也不够大，担心看起来不够专业。其实有时候，不要因为厂小，就对自己没有信心。看厂只是客户的工作日志里一定要做的，很多时候重要的还是谈。要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪，你们的优势在哪里。欧洲国家的客户很爱干净，很讲究卫生，特别是德国的。所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。

关于客户到访费用的问题：

客户到访的房费一般客户自己付，他公司是有这笔预算的。客户来的时候，会议室里面还可以准备些水果。客户到访，我们只负责请吃饭就行了。

总的来说：接待时张弛有度，不卑不亢，重点突出，点到即止，注意后面的跟进更重要。

首次印象很大程度上决定以后格局。客户拜访前准备好要谈的内容，基本就差不多了，稍微注意一下礼节，如果不是特别闲的客户，应该不会太纠结这些小事情，重点都在工作上，毕竟时间有限。很多客户都是很忙的，吃饭的时间有的都没有。我们很少送礼给客户，有些客户公司规定不能收礼品。

客户要走的时候：可以送些小礼品，如果可以为印有公司logo的小礼物，或者茶叶，丝绸，刺绣，工艺品等，很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。

客户回国后：写一封感谢函表示感谢：一是问候，二来就本次访问双方达成的共识，会议要点发给客户以促成订单。

注意事项

接待时张弛有度，不卑不亢，突出重点，点到即止，注意后期跟进更重要，和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体，不要打扮得过度。

遇到目的不单纯的客户要：你就微笑着看着他的眼睛，你要笑的很委婉，但眼睛很严肃

五、外事接待管理办法？

管理办法是指在外事接待活动中，主管机关和承办单位应遵守的规定，旨在保证外事接待活动的规范、有序和顺利进行。主要内容包括：外事接待申报程序、接待安排、宴请安排、护照签证、行前准备、接待费用核算等。

六、重庆外语外事学院口碑？

口碑在民办大学中还不错。原为四川外国语大学南方翻译学院。语言类大学中算好的。在重庆民办大学中排名靠前。全国排名第50名

七、重庆外语外事学院名人？

重庆外语外事学院的名人有吉克隽逸

八、重庆外语外事学院代码？

1.重庆外语外事学院代码是13588

2.重庆外语外事学院（Chongqing Institute of Foreign Studies）位于重庆市，是由乐贤教育咨询（赣州）有限公司举办的全日制民办普通本科高等学校。

学校前身是创建于2001年的四川外语学院重庆南方翻译学院；2002年开始招生，2003年被教育部确认为独立学院，2011年取得学士学位授予权；2014年更名为四川外国语大学重庆南方翻译学院；2021年1月，经教育部批准转设更名为重庆外语外事学院

九、重庆外语外事考研上岸人数？

1 不确定具体数字，但应该有一定数量的考研上岸人数2 因为重庆外语外事大学是一所知名的外语高校，很多学生选择在此进行研究生学习并参加考研，同时学校注重培养学生的综合素质和实际应用能力，帮助学生提高考研竞争力3 如果想要了解具体数字，可以查看学校的招生简章或者相关统计数据。同时，考研并不仅仅是追求上岸率的问题，更重要的是提升自己的学术水平和能力，为未来的发展奠定基础。

十、重庆外语外事学院学费？

2021重庆外语外事学院收费标准

1、学费：

普通本科：

英语、翻译、俄语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、日语、朝鲜语、阿拉伯语、商务英语、国际经济与贸易、酒店管理、文化产业管理、新闻学、广告学、传播学、网络与新媒体、汉语言文学、汉语国际教育专业每生每年学费15000元。国际商务专业每生每年学费13000元，泰语专业每生每年学费14000元，工程管理、软件工程专业每生每年学费16000元。

艺术本科：

美术学、绘画、服装与服饰设计、环境设计、视觉传达设计、产品设计、音乐学、音乐表演、舞蹈表演、播音与主持艺术专业每生每年学费18000元。